Zizzi

Bestilling

• Hvordan foretager jeg en bestilling?
• Hvad gør jeg, hvis min rabatkode ikke virker?
• Kan jeg foretage ændringer i en ordre?
• Kan jeg annullere min ordre?
• Hvad gør jeg, hvis jeg fortryder mit køb?
• Hvordan logger jeg ind på min Club Zizzi-konto?
• Se alle 9 artikler

Preorder

• Hvad er en preorder?
• Hvordan fungerer preorder?
• Hvordan fungerer betalingen for en forudbestilling?
• Hvornår bliver en preorder afsendt?
• Kan jeg annullere en preorder?
• Kan jeg kombinere en forudbestilling med varer, der er på lager?
• Se alle 8 artikler

Produktspørgsmål

• Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?
• Hvordan kan jeg tjekke, om min størrelse er på lager?
• Ofte stillede spørgsmål om vores bh'er
• Ofte stillede spørgsmål om vores fodtøj
• Sådan passer du på dit tøj
• Hvad er Reflect?

Levering

• Hvad koster fragt?
• Hvor lang tid tager levering?
• Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan spore min pakke?
• Hvad gør jeg, hvis jeg har modtaget en forkerte vare?
• Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har modtaget alle mine varer?
• Hvornår vil jeg modtage et Track & Trace nummer?
• Se alle 10 artikler

Club Zizzi

• Jeg kan ikke huske min adgangskode
• Kan jeg ændre e-mailadressen til min Club Zizzi konto?
• Hvordan ændrer jeg mine kontooplysninger?
• Hvordan bliver jeg medlem af Club Zizzi?
• Hvad er en Club Zizzi konto?
• Hvad er Club Zizzi og hvad er fordelene?
• Se alle 10 artikler

Betaling og Refundering

• Hvornår vil jeg modtage min tilbagebetaling?
• Hvor kan jeg indløse mit gavekort?
• Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan få min betaling til at gå igennem?
• Er det sikkert at betale gennem webshoppen?
• Hvilke betalingsmuligheder kan jeg bruge?
• Hvornår vil pengene blive trukket?

Retur og Bytte

• Hvordan returnerer jeg?
• Hvad gør jeg, hvis min vare er defekt?
• Hvad koster det at returnere en pakke?
• Hvordan får jeg returmateriale?
• Kan jeg ombytte en vare?
• Jeg returnerede hele min ordre, hvorfor betaler jeg stadig for forsendelse?
• Se alle 11 artikler

Andet

• Hvordan kontakter jeg kundeservice?
• Kundeservice åbningstider
• Er det svindel?
• Hvor kan jeg finde fysiske Zizzi-butikker?
• Vil du gerne arbejde for Zizzi?
• Handelsbetingelser
• Se alle 10 artikler