-
Nej, du behøver ikke være medlem af Club Zizzi for at lave en ordre på vores webshop. Du kan altid handle som gæst uden at oprette en konto eller blive medlem af klubben.
Club Zizzi er vores gratis kundeklub. Når du tilmelder dig, får du automatisk en personlig onlinekonto. På denne konto kan du gemme dine personlige oplysninger og dine ordredetaljer, så fremtidige køb bliver både hurtigere og nemmere.
På din konto kan du også finde nyttig information såsom din ordrehistorik, kreditnotaer, oversigt over vouchers og meget mere.
Bemærk venligst, at det ikke er muligt at have en onlinekonto uden at være medlem af Club Zizzi.
-
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nemt anmode om en ny. Indtast blot din e-mailadresse ved login og klik på Glemt adgangskode?. Herefter modtager du en e-mail med et link til at nulstille din adgangskode.
Hvis du ikke modtager e-mailen, kan det skyldes, at du ikke længere er oprettet som medlem. I så fald skal du blot tilmelde dig igen med samme e-mailadresse.
Tjek også gerne, at du logger ind eller opretter dig på den korrekte hjemmeside: www.zizzi.dk
-
Hvis du ønsker at modtage færre e-mails fra os uden at afmelde dig helt, kan du gøre det sådan her:
1. Find knappen i bunden af nyhedsbrevet
Nederst i ethvert nyhedsbrev fra os finder du en knap, der hedder "Ret mailpræferencer."2. Vælg dine præferencer
Når du klikker på knappen, kommer du til en side, hvor du kan vælge mellem:- "Modtag færre e-mails" - hvis du ønsker at modtage sjældnere e-mails fra os.
- "Modtag alle e-mails (igen)" - hvis du tidligere har valgt færre e-mails, men nu gerne vil modtage dem alle igen.
3. Stadig for mange e-mails?
Hvis du har valgt "Modtag færre e-mails", men stadig synes, at du modtager for mange, er den eneste måde at stoppe e-mails helt på at afmelde dig nyhedsbrevet (unsubscribe-linket findes også nederst i mailen).Vigtigt: Hvis du afmelder dig nyhedsbrevet, bliver du samtidig meldt ud af Club Zizzi. Du vil derfor ikke længere modtage medlemsfordele, tilbud eller point tilknyttet klubben.
Bemærk: Der findes ikke et mellemtrin mellem "færre" og "afmeld" - hvis færre e-mails ikke er nok, er afmelding det eneste, der stopper dem helt, men det betyder også, at dit Club Zizzi-medlemskab ophører.
-
Hvis du ønsker at afmelde dig vores nyhedsbrev og dermed Club Zizzi, kan du selv gøre dette ved at klikke på "Afmeld nyhedsbrev" nederst i hver nyhedsbrevmail, du modtager fra os, eller i din personlige Club Zizzi-konto. Hvis du skifter mening, kan du altid tilmelde dig igen.
Når du har frameldt dig Club Zizzi, vil vi beholde dine brugerkontooplysninger i 6 måneder, hvorefter dine oplysninger vil blive slettet. Hvis du permanent ønsker at slette alle oplysninger, vi har om dig, bedes du kontakte kundeservice.
-
Det er desværre ikke muligt at ændre e-mailadressen, der er knyttet til din Club Zizzi-konto.
Vores kundeservice kan dog hjælpe med at overføre dine data fra din gamle profil til en ny.
Opret først en ny Club Zizzi-konto med din nye e-mailadresse. Når det er gjort, kontakter du blot vores kundeservice med følgende oplysninger:Din gamle e-mailadresse
Din nye e-mailadresse
Så sørger vi for, at dine Club Zizzi-data bliver overført til din nye konto.
-
Du kan til enhver tid opdatere dine personlige oplysninger på din Club Zizzi-konto.
For at gøre dette skal du logge ind på din konto på vores hjemmeside og klikke på person-ikonet i øverste højre hjørne.
Bemærk venligst, at det desværre ikke er muligt at ændre e-mailadressen, der er tilknyttet din Club Zizzi-konto. Hvis du ønsker at bruge en anden e-mailadresse, skal du oprette en ny konto med den nye e-mailadresse.
-
Du kan tilmelde dig vores gratis kundeklub "Club Zizzi" på vores hjemmeside. Du kan finde tilmeldingsformularen nederst på hjemmesiden eller ved at klikke på menneske-ikonet i øverste højre hjørne af vinduet og derefter klikke på Opret konto.
Når du har tilmeldt dig vores kundeklub, modtager du en velkomst-e-mail med et link til at oprette en adgangskode til din nye konto. Først når dette trin er fuldført, er din registrering gennemført, og du vil efterfølgende modtage din velkomstkupon i en separat e-mail.
-
Club Zizzi-medlemskabet er gratis og er ikke bundet til et køb i vores butik.
Som medlem af vores kundeklub Club Zizzi, får du flere eksklusive fordele: Særlige tilbud, tidlig adgang til udsalg, Velkomst voucher, muligheden for at foretage forudbestillinger og deltage i konkurrencer samt gratis retur, din personlige Club Zizzi-konto med ordrehistorik, og masser af inspiration til tøj, tilbehør, styling og andre varer i vores sortiment via e-mail og SMS.
-
Ja, det er gratis at være medlem af Club Zizzi.
-
Du kan logge ind ved enten at klikke på menneske-ikonet (
) i øverste højre hjørne af hjemmesiden eller ved at indtaste dine loginoplysninger under betalingsprocessen.
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du klikke på Glemt adgangskode? og du vil modtage en e-mail med instruktioner om, hvordan du nulstiller den.