Preorder

Forudbestillingsvarer er varer, der endnu ikke er på lager, men snart vil være det. Vi tilbyder denne mulighed, så du kan sikre dig dem, før de bliver tilgængelige for alle andre. Forudbestillinger afsendes, så snart de er ankommet til vores lager.

Du kan se den forventede afsendelsestid på produktsiden og i din ordrebekræftelse. Bemærk venligst, at den angivne dato kun er vejledende, da tilgængeligheden af forudbestillingsvarer afhænger af andre parter såsom leverandører og transportfirmaer.

Du vil kun blive opkrævet for en forudbestilling, når den er afsendt fra vores lager. Indtil da reserverer vi kun beløbet på din konto. Hvis en forudbestilling bliver forsinket, vil vi automatisk forlænge reservationsperioden.

For at forudbestille en vare skal du blot tilføje den til din kurv, som du ville gøre med en almindelig vare.

Ved kassen har du mulighed for at vælge mellem kombineret eller opdelt levering, hvis du også har almindelige varer i din indkøbskurv. Bemærk venligst, at når du har afgivet og bekræftet din ordre, er det ikke muligt at ændre noget ved den, inklusiv leveringsmetoden.

Den estimerede leveringstid kan findes på produktsiden og i din ordrebekræftelse. Hvis de forudbestilte varer bliver forsinkede, vil du blive informeret om det via e-mail, og reservationsperioden for betalingen vil automatisk blive forlænget.

Du vil først blive trukket for forudbestilte varer, når din ordre er blevet afsendt fra vores lager. Indtil da er beløbet kun reserveret på din konto. Hvis din forudbestilling bliver forsinket, vil reservationsperioden automatisk blive forlænget.

Bemærk venligst, at Klarna og PayPal ikke kan bruges som betalingsmetoder ved ordrer, der indeholder en forudbestilling.

Forudbestilte varer sendes i henhold til de oplysninger, der gives under checkout-processen. Når du kombinerer forudbestilte varer med almindelige varer, der er på lager, vil du have muligheden for at vælge, om du ønsker dem sendt i én eller to pakker.

Hvis du vælger kombineret levering af alle varer, vil din pakke først blive sendt, når alle varer fra din ordre er på lager. Hvis du vælger separat levering af almindelige og forudbestilte varer, vil du modtage de almindelige varer i henhold til vores sædvanlige leveringstider og dine forudbestilte varer i en separat pakke, når de er på lager.

Hvis forudbestilte varer bliver forsinkede, vil du blive informeret om det via e-mail, og reservationsbetalingen vil automatisk blive forlænget.

Vi opkræver kun for din ordre, når den er blevet afsendt fra vores lager.

En forudbestilling kan annulleres indtil det tidspunkt, hvor alle varer er på lager. For at få en forudbestilling annulleret, bedes du kontakte vores kundeservice direkte.

Bemærk venligst, at hvis din ordre indeholder forudbestilte varer og almindelige varer på lager, og du har valgt kombineret levering, er det kun muligt at annullere hele ordren. Det er ikke muligt kun at annullere udvalgte varer.

Ja, du kan nemt kombinere forudbestillinger med varer på lager. Under checkout kan du vælge, hvordan du ønsker at modtage ordren:

• I én pakke, som vil blive afsendt, når alle forudbestilte varer er på lager.
• I to pakker, hvor de varer, der er på lager, bliver afsendt med det samme, og forudbestillingen sendt separat, når den er på lager.

The option to preorder items is only available for members of Club Zizzi, our dedicated customer club. You can sign up for free here .

Please make sure you are logged into your Club Zizzi account when you want to purchase preorder items from our webshop.

Desværre kan vi ikke justere prisen eller anvende en rabatkode på en forudbestillingsordre, når den er godkendt.