Ja. I forbindelse med julen har vi forlænget returperioden.
Alle varer købt fra 15. november og frem til jul kan returneres eller ombyttes til og med 31. januar året efter.
Det gælder både varer købt online og i en Zizzi-butik.
For varer købt uden for denne periode gælder vores normale returfrist på 30 dage.
Hvis varen er købt online, er det personen, der foretog købet, som har adgang til vores Retur- og bytteportal. Her kan retur eller ombytning registreres, og du får det nødvendige returmateriale samt returinstruktioner.
Hvis gaven er købt i en Zizzi-butik, kan den returneres eller ombyttes i en Zizzi-butik.
Vil du læse mere om selve retur- og ombytningsprocessen for gaver, kan du se “Kan jeg ombytte eller returnere en gave?”