Zizzi

Bestellen

• Hoe plaats ik een bestelling?
• Wat moet ik doen als mijn voucher niet werkt?
• Kan ik een wijziging aanbrengen in een bestelling?
• Kan ik mijn bestelling annuleren?
• Wat moet ik doen als ik spijt heb van mijn aankoop?
• Hoe log ik in op mijn Club Zizzi-account?
• Bekijk alle 9 artikelen

Preorder

• Wat is een voorbestelling?
• Hoe werkt een voorbestelling?
• Hoe werkt betaling voor een voorbestelling?
• Wanneer wordt een voorbestelling verzonden?
• Kan ik mijn voorbestelling annuleren?
• Kan ik preorders combineren met artikelen die op voorraad zijn?
• Bekijk alle 8 artikelen

Productvraag

• Hoe vind ik de juiste maat?
• Hoe kan ik controleren of mijn maat op voorraad is?
• Veelgestelde vragen over onze bh's
• Veelgestelde vragen over onze schoenen
• Hoe je voor je kleding kunt zorgen
• Wat is Reflect?

Levering

• Wat zijn de verzendkosten?
• Hoe lang duurt de verzending?
• Wat moet ik doen als ik mijn pakket niet kan volgen?
• Wat moet ik doen als ik het verkeerde artikel heb ontvangen?
• Wat moet ik doen als ik niet alle items heb ontvangen?
• Wanneer ontvang ik een Track & Trace-nummer?
• Bekijk alle 10 artikelen

Club Zizzi

• Ik ben mijn wachtwoord vergeten
• Kan ik het e-mailadres van mijn Club Zizzi-account wijzigen?
• Hoe kan ik mijn accountgegevens wijzigen?
• Hoe word ik lid van Club Zizzi?
• Wat is een Club Zizzi-account?
• Wat is Club Zizzi en wat zijn de voordelen?
• Bekijk alle 10 artikelen

Betaling en Terugbetaling

• Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
• Waar kan ik een cadeaubon gebruiken?
• Wat moet ik doen als mijn betaalmethode niet werkt?
• Is het veilig om via de webshop te betalen?
• Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
• Wanneer wordt het geld afgeschreven?

Betaling en Uitwisseling

• Hoe maak ik een retourzending?
• Wat moet ik doen als mijn artikel defect is?
• Wat kost het om een pakket te retourneren?
• Hoe krijg ik het retourmateriaal?
• Kan ik een artikel omruilen?
• Ik heb mijn hele bestelling geretourneerd, waarom moet ik nog steeds betalen voor de verzending?
• Bekijk alle 11 artikelen

Ander

• Hoe kan ik de klantenservice bereiken?
• Openingstijden klantenservice
• Hoe om te gaan met nep Zizzi-websites
• Waar kan ik fysieke Zizzi-winkels vinden?
• Wil je werken voor Zizzi?
• Algemene voorwaarden
• Bekijk alle 10 artikelen