Je pakket wordt slechts gedurende een beperkte periode bij het afhaalpunt bewaard. Als je het niet binnen de afhaaltermijn ophaalt, wordt het automatisch naar ons teruggestuurd.
Hoe lang kan ik mijn pakket ophalen?
- Afhaalpunt: Meestal 7-14 dagen. De exacte afhaaltermijn hangt af van de vervoerder.
Je ontvangt bericht zodra je pakket klaarstaat om opgehaald te worden.
Als je je pakket niet op tijd ophaalt
Als het pakket niet binnen de afhaaltermijn wordt opgehaald, wordt het automatisch naar ons teruggestuurd.
Zodra het pakket in ons magazijn is ontvangen en verwerkt, betalen we je bestelling terug, verminderd met eventuele toepasselijke kosten.
Helaas kunnen we bestellingen niet opnieuw verzenden. Wil je de artikelen nog steeds ontvangen, dan moet je een nieuwe bestelling plaatsen in onze webshop.
Kosten voor niet-opgehaalde pakketten
Als een pakket niet wordt opgehaald en daarom naar ons wordt teruggestuurd, wordt een verwerkingskost van 4,99 € van je terugbetaling afgetrokken.