Teknisistä syistä emme voi vaihtaa tuotetta.
Voit kuitenkin palauttaa tuotteita meille ja tilata ne uudelleen. Palautusaika Club Zizzin jäsenille on 100 päivää tilauksen vastaanottamisesta ja ei-jäsenille 30 päivää.
Palautukset voi rekisteröidä palautusportaalissamme. Sen jälkeen saat tarvittavat palautusmateriaalit ja tiedot paketin palauttamiseksi.
Jos tuotetta ei ole enää saatavilla samaan hintaan, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, joka mielellään etsii sinulle ratkaisun!
Palautus myymälään
Verkkokaupasta ostetut tuotteet voidaan palauttaa sekä fyysisissä myymälöissämme että käyttämällä pakettisi mukana toimitettua palautusmateriaalia. Jos palautat tuotteen myymälässä, saat hyvityksen samalle maksutavalle, jonka valitsit tilauksesi yhteydessä. Muista toimittaa laskusi. Jos tuote, jonka haluat ostaa palautetun tuotteen sijaan, on saatavilla kyseisessä kaupassa, voit ostaa sen erillisellä kaupalla.