Preorder

Vad är en preorder-vara?

Preorder-varor är produkter som ännu inte har kommit till vårt lager men som snart blir tillgängliga. En preorder gör att du kan säkra din vara innan den släpps för alla andra.

När skickas min preorder?

Din preorder skickas så snart produkten har anlänt till vårt lager.
Den beräknade leveranstiden visas på produktsidan och i din orderbekräftelse.
Observera att datumet är en uppskattning, eftersom tillgängligheten beror på leverantörer och fraktbolag.

När debiteras jag?

Du debiteras först när din preorder har skickats från vårt lager. Fram tills dess är beloppet endast reserverat.
Om preorderen försenas förlänger vi automatiskt reservationstiden.

Möjligheten att förhandsbeställa artiklar är endast tillgänglig för medlemmar i Club Zizzi, vår dedikerade kundklubb. Du kan registrera dig gratis här.

Se till att du är inloggad på ditt Club Zizzi-konto när du vill köpa förhandsbeställda artiklar från vår webbshop.

Du kommer endast att debiteras för förhandsbeställda artiklar när din beställning har skickats från vårt lager. Fram till dess är beloppet endast reserverat på ditt konto. Om din förhandsbeställning försenas kommer reservationsperioden automatiskt att förlängas.

Observera att Klarna och PayPal inte är tillgängliga som betalningsmetoder för beställningar som innehåller en förbeställningsvara.

En förhandsbeställning kan avbokas fram till att alla artiklar finns i lager i vårt lager. För att göra detta, vänligen kontakta vår kundtjänst direkt.

Observera att om din beställning innehåller förhandsbeställda artiklar samt reguljära artiklar i lager och du har valt kombinerad leverans, är det endast möjligt att avboka hela beställningen. Det är inte möjligt att avboka utvalda artiklar.

Om du bara har beställt en enda preorder-vara skickas den så snart den finns i lager igen.

Om din order innehåller både preorder-varor och vanliga varor kan du i kassan välja mellan samlad eller delad leverans.

• Samlad leverans
  Vi skickar hela din order i ett paket när alla varor finns i lager igen.

• Delad leverans
  Vi skickar de varor som finns i lager direkt.
  De återstående varorna skickas senare i ett separat paket så snart de anländer till vårt lager.

Observera att när din order har lagts och bekräftats kan inga ändringar göras – inte heller av det valda leveransalternativet.

Din preorder skickas så snart produkten har kommit till vårt lager.

Den beräknade leveranstiden visas på produktsidan och i din orderbekräftelse. Observera att datumet är en uppskattning eftersom tillgängligheten beror på externa parter som leverantörer och fraktbolag.

Om din beställning innehåller både preorder-varor och vanliga lagervaror kan du välja om du vill få allt i ett paket eller i två separata paket.

• Samlad leverans
  Hela din beställning skickas i ett paket när alla varor åter finns i lager.

• Delad leverans
  Om du väljer delad leverans skickas lagervarorna enligt våra vanliga leveranstider, medan preorder-varorna skickas senare i ett separat paket när de anlänt till lagret.

Om preorder-varor blir försenade informerar vi dig via e-post och betalningsreservationen förlängs automatiskt.

När en beställning har gått igenom kan vi tyvärr inte justera priset eller tillämpa en kupongkod på den.