-
Förhandsbeställningsartiklar är produkter som ännu inte finns i lager, men som snart kommer att finnas. Vi erbjuder detta alternativ så att du kan säkerställa att få dem innan de blir tillgängliga för alla andra. Förhandsbeställningar skickas så snart de har anlänt till vårt lager.
Du kan se den förväntade leveranstiden på produktsidan och i din orderbekräftelse. Observera att det angivna datumet endast är en uppskattning, eftersom tillgängligheten för förhandsbeställningsartiklar beror på andra parter såsom leverantörer och leveransföretag.
Du debiteras endast för en förhandsbeställning när den har skickats från vårt lager. Fram till dess reserverar vi bara beloppet på ditt konto. Om en förhandsbeställning försenas kommer vi automatiskt att förlänga reservationsperioden.
-
För att förhandsbeställa en artikel, lägg till den i din korg som du skulle göra med en vanlig vara. I kassan har du möjlighet att välja mellan kombinerad eller delad leverans, om du också har vanliga varor i din kundvagn.
Observera att när du har lagt och bekräftat din beställning, är det inte möjligt att ändra något, inklusive leveransalternativet. Den uppskattade leveranstiden kan hittas på produktsidan och i din orderbekräftelse.
Om de förhandsbeställda artiklarna är försenade, kommer du att informeras om detta via e-post och betalningsreservationen kommer automatiskt att förlängas.
-
Du kommer endast att debiteras för förhandsbeställda artiklar när din beställning har skickats från vårt lager. Fram till dess är beloppet endast reserverat på ditt konto. Om din förhandsbeställning försenas kommer reservationsperioden automatiskt att förlängas.
-
Förhandsbeställda varor skickas enligt informationen som ges under utcheckningsprocessen. När du kombinerar förhandsbeställda varor med vanliga varor i lager har du möjlighet att välja om du vill ha dem skickade i ett eller två paket.
Om du väljer kombinerad leverans av alla varor kommer ditt paket endast att skickas när alla varor i din beställning finns i lager. Om du väljer separat leverans av vanliga varor och förhandsbeställningar, får du de vanliga varorna enligt våra vanliga leveranstider och dina förhandsbeställda varor i ett separat paket när de finns i lager.
Om förhandsbeställda varor försenas kommer du att informeras om detta via e-post och betalningsreservationen kommer automatiskt att förlängas.
Vi debiterar endast för din beställning när den har skickats från vårt lager.
-
En förhandsbeställning kan avbokas fram till att alla artiklar finns i lager i vårt lager. För att göra detta, vänligen kontakta vår kundtjänst direkt.
Observera att om din beställning innehåller förhandsbeställda artiklar samt reguljära artiklar i lager och du har valt kombinerad leverans, är det endast möjligt att avboka hela beställningen. Det är inte möjligt att avboka utvalda artiklar.
-
Ja, du kan enkelt kombinera förhandsbeställningar med varor som finns i lager. Under utcheckningen kan du välja hur du vill ta emot din beställning:
- I ett paket som skickas när alla förhandsbeställda varor finns i lager.
- I två paket, med lagervaror som skickas omedelbart och förhandsbeställningar som skickas separat när de finns i lager i vårt lager.
-
Möjligheten att förhandsbeställa artiklar är endast tillgänglig för medlemmar i Club Zizzi, vår dedikerade kundklubb. Du kan registrera dig gratis här.
Se till att du är inloggad på ditt Club Zizzi-konto när du vill köpa förhandsbeställda artiklar från vår webbshop.
-
När en beställning har gått igenom kan vi tyvärr inte justera priset eller tillämpa en kupongkod på den.