Har du sett en vara på Instagram, Facebook, TikTok, i en annons eller i vårt nyhetsbrev, men kan inte hitta den i vår webbshop?
Här är några sätt du kan försöka hitta varan på:
- Kontrollera inlägget
Många av våra inlägg har en länk till varorna i texten under inlägget. - Sök på vår webbplats
Skriv in varans typ och färg i sökfältet, till exempel ”brun klänning” eller ”gröna byxor”. Om du känner till Stylenumret kan du även söka på det.
Om du redan har varan och vill hitta den igen hittar du Stylenumret på tvättetiketten. - Sök med Google Lens
Om du har en bild eller skärmdump av varan kan du använda Google Lens för att söka efter den. Om du hittar varans namn eller Stylenummer kan du sedan söka efter det på vår webbplats. - Fråga vår chatt
Vår chatt på webbplatsen kan hjälpa dig att hitta varan eller föreslå liknande modeller.
Kan du fortfarande inte hitta varan?
Kontakta vår kundservice med en länk till inlägget, en skärmdump eller varans Stylenummer.
Då hjälper vi dig att identifiera varan och undersöker om den fortfarande är tillgänglig eller om vi förväntar oss att få in den i lager igen.