Vi har märkt en oroande trend i online-bedrägerier, och det är något som också kan påverka våra kunder.
Online-bedrägeri innebär att bedragare utger sig för att vara välkända varumärken eller institutioner i sina e-postmeddelanden, på falska webbplatser eller i kommentarer på varumärkens sociala mediekanaler. De använder sig smart av igenkännbara element som företagslogotyper och bekanta designer för att locka kunder att lämna ut personlig information eller vidta åtgärder som kan skada dem. Detta kan se ut som att få falska orderbekräftelser eller påminnelser om betalningar.
Vi uppmanar dig vänligen att vara mycket försiktig med att dela konfidentiell information online och att inte klicka på några länkar eller öppna några bilagor i e-postmeddelanden som bara inte känns rätt.
Här är vad du bör hålla utkik efter:
- Vi märker speciellt att våra tävlingar på sociala medier drabbas av spamkommentarer från falska profiler som utger sig för att vara oss. Det är värt att notera att vi kommer att tillkännage vinnaren på tävlingens sista dag genom att kontakta personen direkt OCH skriva vinnarens namn överst på det aktuella inlägget. Vi ber dig att inte klicka på några länkar och att aldrig lämna ut känslig personlig information till opålitliga källor.
- Eventuella konstiga stavfel eller grammatikfel. Phishing-e-postmeddelanden är ofta genererade av datorer eller dåligt översatta. (Det är dock värt att notera att vi är ett danskt företag som arbetar med professionella översättningsverktyg).
- Länkar som begär att du delar personlig information och kreditkortsuppgifter.
- Kontrollera noggrant avsändarens e-postadress. Den bör matcha vår domän.
Om du har några tvivel om legitimiteten hos en webbplats du köper från, vänligen kontakta vår kundtjänst för validering.