Ja. I samband med julen har vi förlängt returperioden.
Alla varor som köps från 15 november fram till jul kan returneras eller bytas till och med 31 januari året därpå.
Det gäller både varor som köpts online och i en Zizzi-butik.
För varor som köpts utanför denna period gäller vår vanliga returfrist på 30 dagar.
Om varan har köpts online är det personen som gjorde köpet som har tillgång till vår Retur- och bytesportal. Där kan returen eller bytet registreras och du får det returmaterial och de returinstruktioner som behövs.
Om presenten har köpts i en Zizzi-butik kan den returneras eller bytas i en Zizzi-butik.
Om du vill läsa mer om själva retur- och bytesprocessen för presenter kan du se ”Kan jag byta eller returnera en present?”