Czy mogę anulować preorder?

Możliwość anulowania zależy od tego, czy wybrano dostawę łączoną czy dzieloną.

  • Wybrano dostawę łączoną?
    W takim przypadku możemy jedynie spróbować anulować całe zamówienie. Nie ma możliwości anulowania tylko pojedynczych produktów z zamówienia.
  • Wybrano dostawę dzieloną?
    Zwykłe produkty są wysyłane osobno. Jeśli zostały już wysłane, nie można ich anulować. Nadal możemy spróbować anulować preorder, o ile nie został jeszcze wysłany z naszego magazynu.

 

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pomocą formularza Anuluj zakup i podaj numer zamówienia.

Pamiętaj, że anulowanie nie może być zagwarantowane, ponieważ zamówienie mogło już przejść zbyt daleko w procesie realizacji.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 6 z 10