Osoba, która dokonała zakupu, ma dostęp do naszego Portal zwrotów i wymian zwrotów. W portalu można zarejestrować zwrot, zamówić wymianę oraz otrzymać materiały i instrukcje dotyczące zwrotu.
-
Zwrot
Po otrzymaniu zwrotu w naszym magazynie dokonamy zwrotu środków na tę samą metodę płatności, która została użyta przy zakupie. Wymiana
Jeśli wybierzesz wymianę w portalu zwrotów, nowa przesyłka zostanie wysłana automatycznie, gdy paczka zwrotna będzie w drodze do nas. Otrzymasz nowy numer zamówienia oraz numer śledzenia.