Co mam zrobić, jeśli mój przedmiot jest wadliwy?

Jeśli otrzymałeś wadliwy przedmiot w swoim zamówieniu, możesz oczywiście zwrócić go do nas bez dodatkowych kosztów i zamówić go ponownie w tej samej cenie. Zwroty można zarejestrować w naszym portalu zwrotów. Następnie otrzymasz niezbędny materiał zwrotny i informacje, jak zwrócić paczkę. Upewnij się, że wpiszesz poprawny kod przyczyny zwrotu na karcie zwrotnej, aby nie zostały naliczone dodatkowe koszty wysyłki zwrotnej.

Jeśli termin zwrotu Twojego zamówienia minął, nie będziesz już mógł otrzymać materiału zwrotnego dla swojego zamówienia w naszym portalu zwrotów. W takich przypadkach skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta.

Należy zauważyć, że ostateczna decyzja dotycząca ewentualnego zwrotu może zostać podjęta dopiero po otrzymaniu i ocenie przedmiotu w naszym magazynie. Jeśli personel magazynu dojdzie do wniosku, że wada wynika z normalnego zużycia, wadliwy przedmiot może zostać odrzucony i zwrócony klientowi.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0