-
Hva er en preorder-vare?
Preorder-varer er produkter som ennå ikke har kommet inn på lageret vårt, men som snart blir tilgjengelige. En preorder lar deg sikre varen før den blir tilgjengelig for alle andre.
Når sendes min preorder?
Preordren din sendes så snart varen ankommer lageret vårt.
Du finner forventet leveringstid på produktsiden og i ordrebekreftelsen.
Merk at datoen er et anslag, ettersom tilgjengeligheten er avhengig av leverandører og transportpartnere.Når blir jeg belastet?
Du blir først belastet når preorderen din er sendt fra lageret vårt. Frem til da er beløpet kun reservert.
Hvis preorderen blir forsinket, forlenger vi reservasjonsperioden automatisk. -
Det er kun mulig å legge til en preorder-vare i handlekurven hvis du har en gratis Club Zizzi-konto. Muligheten til å forhåndsbestille varer er kun tilgjengelig for medlemmer av Club Zizzi, vår dedikerte kundeklubb. Du kan melde deg inn gratis her.
Vennligst sørg for at du er logget inn på din Club Zizzi-konto når du ønsker å kjøpe forhåndsbestilte varer fra vår nettbutikk.
-
Du vil bare bli belastet for forhåndsbestilte varer når bestillingen din er sendt fra vårt lager. Inntil da er beløpet kun reservert på kontoen din. Hvis forhåndsbestillingen din blir forsinket, vil reservasjonsperioden automatisk bli forlenget.
Vennligst merk at Klarna og PayPal ikke er tilgjengelige som betalingsmetoder for bestillinger som inneholder en forhåndsbestilt vare.
-
En forhåndsbestilling kan kanselleres frem til det punktet hvor alle varer er på lager i vårt lager. For å gjøre dette, vennligst ta direkte kontakt med vår kundeservice.
Vennligst merk at hvis din bestilling inneholder forhåndsbestilte varer og vanlige varer på lager, og du har valgt kombinert levering, er det kun mulig å kansellere hele bestillingen. Det er ikke mulig å kansellere utvalgte varer.
-
Hvis du kun har bestilt én preorder-vare, sendes den så snart den er tilbake på lager.
Hvis bestillingen din inneholder både preorder-varer og vanlige varer, kan du velge mellom kombinert frakt eller delt frakt i kassen.
Kombinert frakt
Vi sender hele bestillingen din i én pakke når alle varer er tilbake på lager.Delt frakt
Vi sender varene som er på lager med én gang.
Resterende varer sendes senere i en egen pakke så snart de ankommer lageret vårt.
Vær oppmerksom på at når bestillingen er lagt og bekreftet, kan du ikke gjøre endringer – heller ikke av valgt fraktalternativ.
-
Preordren din sendes så snart varen ankommer til lageret vårt.
Forventet leveringstid vises på produktsiden og i ordrebekreftelsen din. Merk at datoen er et estimat, ettersom tilgjengeligheten avhenger av eksterne partnere som leverandører og transportører.
Hvis bestillingen din inneholder både preorder-varer og vanlige varer, kan du velge om du vil ha dem levert i én pakke eller i to separate pakker.
Kombinert levering
Hele bestillingen din sendes i én pakke når alle varene er tilbake på lager.Delt levering
Hvis du velger delt levering, sendes de vanlige varene etter våre vanlige leveringstider, mens preorder-varene sendes senere i en separat pakke når de ankommer lageret.
Hvis preorder-varer blir forsinket, vil du få beskjed på e-post, og betalingsreservasjonen blir automatisk forlenget.
-
Når en bestilling er godkjent, kan vi dessverre ikke justere prisen eller bruke en kupongkode på den.