-
Forhåndsbestilte varer er produkter som ikke er på lager ennå, men som snart vil være det. Vi tilbyr dette alternativet slik at du kan sikre deg dem før de blir tilgjengelige for alle andre. Forhåndsbestillinger sendes så snart de har ankommet vårt lager.
Du kan se den forventede leveringstiden på produktsiden og i din ordrebekreftelse. Vær oppmerksom på at den angitte datoen kun er et omtrentlig estimat, siden tilgjengeligheten av forhåndsbestilte varer avhenger av andre parter som leverandører og leveringsselskaper.
Du vil kun bli belastet for en forhåndsbestilling når den har blitt sendt fra vårt lager. Inntil da reserverer vi bare beløpet på kontoen din. Hvis en forhåndsbestilling blir forsinket, vil vi automatisk forlenge reservasjonsperioden.
-
For å forhåndsbestille en vare, legger du den bare til i handlekurven din som du ville gjort med et hvilket som helst vanlig produkt. I kassen har du muligheten til å velge mellom kombinert eller delt levering, hvis du også har vanlige varer i handlekurven din.
Vær oppmerksom på at når du har lagt inn og bekreftet bestillingen din, er det ikke mulig å endre noe ved den, inkludert leveringsalternativet. Den estimerte leveringstiden kan finnes på produktsiden og i din ordrebekreftelse.
Hvis de forhåndsbestilte varene blir forsinket, vil du bli informert om dette via e-post, og betalingsreservasjonen vil automatisk bli forlenget.
-
Du vil bare bli belastet for forhåndsbestilte varer når bestillingen din er sendt fra vårt lager. Inntil da er beløpet kun reservert på kontoen din. Hvis forhåndsbestillingen din blir forsinket, vil reservasjonsperioden automatisk bli forlenget.
Vennligst merk at Klarna og PayPal ikke er tilgjengelige som betalingsmetoder for bestillinger som inneholder en forhåndsbestilt vare.
-
Forhåndsbestilte varer sendes i henhold til informasjonen som ble gitt under utsjekkingsprosessen. Når du kombinerer forhåndsbestilte varer med vanlige varer på lager, har du muligheten til å velge om du ønsker dem sendt i ett eller to pakker.
Hvis du velger kombinert levering av alle varer, vil pakken din kun bli sendt når alle varer fra bestillingen din er på lager. Hvis du velger separat levering av vanlige og forhåndsbestilte varer, vil du motta de vanlige varene i henhold til våre vanlige leveringstider, og dine forhåndsbestilte varer i en separat pakke når de er på lager.
Hvis forhåndsbestilte varer blir forsinket, vil du bli informert om dette via e-post, og betalingsreservasjonen vil automatisk bli forlenget.
Vi belaster kun for din bestilling når den har blitt sendt fra vårt lager.
-
En forhåndsbestilling kan kanselleres frem til det punktet hvor alle varer er på lager i vårt lager. For å gjøre dette, vennligst ta direkte kontakt med vår kundeservice.
Vennligst merk at hvis din bestilling inneholder forhåndsbestilte varer og vanlige varer på lager, og du har valgt kombinert levering, er det kun mulig å kansellere hele bestillingen. Det er ikke mulig å kansellere utvalgte varer.
-
Ja, du kan enkelt kombinere forhåndsbestillinger med varer på lager. Under utsjekkingen kan du velge hvordan du ønsker å motta bestillingen:
- I en pakke som vil bli sendt når alle forhåndsbestilte varer er på lager.
- I to pakker, med varer på lager sendt umiddelbart og forhåndsbestillinger sendt separat når de er på lager i vårt lager.
-
Det er kun mulig å legge til en preorder-vare i handlekurven hvis du har en gratis Club Zizzi-konto. Muligheten til å forhåndsbestille varer er kun tilgjengelig for medlemmer av Club Zizzi, vår dedikerte kundeklubb. Du kan melde deg inn gratis her.
Vennligst sørg for at du er logget inn på din Club Zizzi-konto når du ønsker å kjøpe forhåndsbestilte varer fra vår nettbutikk.
-
Når en bestilling er godkjent, kan vi dessverre ikke justere prisen eller bruke en kupongkode på den.