Ja. I forbindelse med julen har vi forlenget returperioden.
Alle varer som er kjøpt fra 15. november og frem til jul, kan returneres eller byttes til og med 31. januar året etter.
Dette gjelder både varer kjøpt på nett og i en Zizzi-butikk.
For varer som er kjøpt utenfor denne perioden, gjelder vår vanlige returfrist på 30 dager.
Hvis varen er kjøpt på nett, er det personen som foretok kjøpet, som har tilgang til vår Retur- og bytteportal. Her kan returen eller byttet registreres, og du får nødvendig returmateriale samt returinstruksjoner.
Hvis gaven er kjøpt i en Zizzi-butikk, kan den returneres eller byttes i en Zizzi-butikk.
Hvis du vil lese mer om selve retur- og bytteprosessen for gaver, kan du se «Kan jeg bytte eller returnere en gave?»