In je pakket vind je een retourlabel, dat vooraf is betaald. Retourneer de betreffende artikelen aan ons met behulp van het retourlabel en het ingevulde retourformulier.
Na ontvangst van de geretourneerde artikelen in ons magazijn, verwerken we een terugbetaling via de betaalmethode die voor je bestelling is gekozen. Houd er rekening mee dat het 2 tot 30 dagen kan duren voordat de terugbetaling op je rekening verschijnt. Als Klarna is gebruikt, wordt de factuur automatisch binnen 48 uur aangepast.
Het is niet mogelijk om een artikel om te ruilen als je het naar ons magazijn terugstuurt.
Aankoop in de winkel
Als het item is gekocht in een van onze winkels, kun je het retourneren of omruilen als je de bon hebt.