We hebben een verontrustende trend in online oplichting opgemerkt, en het is iets dat ook onze klanten zou kunnen beïnvloeden.
Online oplichting houdt in dat oplichters zich voordoen als bekende merken of instellingen in hun e-mails, op valse websites of in opmerkingen op de socialemediakanalen van merken. Ze gebruiken slim herkenbare elementen zoals bedrijfslogo's en bekende ontwerpen om klanten te lokken om persoonlijke informatie weg te geven of acties te ondernemen die hen kunnen schaden. Dit kan eruit zien als het ontvangen van valse orderbevestigingen of herinneringen over betalingen.
We vragen u vriendelijk om zeer voorzichtig te zijn met het delen van vertrouwelijke informatie online en om niet te klikken op enige links of bijlagen in e-mails die gewoon niet goed aanvoelen.
Dit is waar u op moet letten:
- We merken vooral dat onze wedstrijden op sociale media worden getroffen door spamreacties van valse profielen die ons imiteren. Het is het vermelden waard dat we de winnaar op de laatste dag van de wedstrijd zullen aankondigen door contact op te nemen met de persoon rechtstreeks ÉN de naam van de winnaar bovenaan het betreffende bericht te vermelden. We vragen u om niet op enige links te klikken en nooit gevoelige persoonlijke gegevens te verstrekken aan onbetrouwbare bronnen.
- Elke vreemde spelfout of grammaticale fout. Phishing-e-mails worden vaak geproduceerd door computers of slecht vertaald. (Het is echter de moeite waard op te merken dat we een Deens bedrijf zijn dat werkt met professionele vertaalhulpmiddelen).
- Links die u vragen om persoonlijke informatie en creditcardgegevens te delen.
- Controleer het e-mailadres van de afzender zorgvuldig. Het moet overeenkomen met ons domein.
Als u twijfelt over de legitimiteit van een website waar u iets van koopt, neem dan contact op met onze klantenservice voor validatie.