Vanwege de feestdagen en ons doel om onze klanten de beste ervaring te bieden, hebben we de retourperiode verlengd. Alle cadeaus gekocht tussen 24 november en 13 december kunnen tot 14 januari van het volgende jaar worden geretourneerd. Voor artikelen die buiten deze periode zijn gekocht, geldt ons reguliere retourbeleid.
De persoon die de aankoop heeft gedaan, krijgt toegang tot ons retourportaal, waar het mogelijk is om een retour te registreren en het retourmateriaal te ontvangen samen met de retourinstructies voor de bestelling.
Nadat de geretourneerde items in ons magazijn zijn ontvangen, zullen we een terugbetaling verwerken naar de gekozen betaalmiddelen voor de bestelling.