Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een Track & Trace-nummer voor uw pakket samen met de factuur van uw bestelling per e-mail. Controleer alstublieft het volgen van uw pakket op de website van de koerier als u niets heeft gehoord.
Houd er rekening mee dat factoren buiten onze controle - zoals vertragingen bij bezorgbedrijven en weersomstandigheden - de levertijden kunnen beïnvloeden.
Als u uw pakket na een week niet heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice, zodat we een onderzoek voor u kunnen starten.