Ja, als je lid bent van Club Zizzi en bent ingelogd, kun je artikelen uit twee of meer verschillende bestellingen in één retourpakket terugsturen.
Als je lid bent van Club Zizzi
Log in op ons Retour- en omruilportaal. Hier kun je alle bestellingen zien die nog kunnen worden geretourneerd.
Het is belangrijk dat je de bestellingen die je wilt retourneren tegelijkertijd registreert. Als ze samen worden geregistreerd, kunnen de artikelen in één pakket worden teruggestuurd.
Zodra de registratie is voltooid, ontvang je het benodigde retourmateriaal en instructies voor het terugsturen van het pakket.
Als je als gast hebt besteld
Als je als gast hebt besteld, log je in op het retourportaal met je bestelnummer en het e-mailadres dat bij de bestelling is gebruikt.
Als gast kun je slechts één bestelling per keer registreren. Je kunt daarom geen artikelen uit meerdere verschillende bestellingen combineren in één retourregistratie.