Als klant draag je de kosten die gepaard gaan met het retourneren van een artikel als je spijt hebt van een aankoop - zelfs als het met gratis verzending is gekocht. Retourzending is gratis als je lid bent van onze klantenclub of als je een defect artikel aan ons moet retourneren.
Retouren kunnen worden geregistreerd in ons retourportaal. U ontvangt dan het benodigde retourmateriaal en informatie over hoe u uw pakket kunt retourneren. Het retourlabel voor uw retourzending is vooraf betaald. Zodra we uw retour hebben geregistreerd, wordt de retourkosten afgetrokken van het terug te betalen bedrag.
| LID | GEEN LID |
| Gratis | 7,95€ |