Vanwege de feestdagen en ons doel om onze klanten de beste ervaring te bieden, hebben we de retourperiode verlengd. Alle cadeaus gekocht tussen 15 november en 15 december kunnen tot 15 januari van het volgende jaar worden geretourneerd. Voor artikelen die buiten deze periode zijn gekocht, geldt ons reguliere retourbeleid.
De persoon die de aankoop heeft gedaan, krijgt toegang tot ons Retour- en omruilportaal, waar het mogelijk is om een retour te registreren en het retourmateriaal te ontvangen samen met de retourinstructies voor de bestelling.