Ja. Rond de kerstperiode hebben we onze retourtermijn verlengd.
Alle artikelen die vanaf 15 november tot en met Kerstmis zijn gekocht, kunnen worden geretourneerd of omgeruild tot en met 31 januari van het volgende jaar.
Voor artikelen die buiten deze periode zijn gekocht, geldt onze normale retourtermijn van 30 dagen.
Als het artikel online is gekocht, heeft de persoon die de aankoop heeft gedaan toegang tot ons Retour- en omruilportaal. Hier kan de retourzending of omruiling worden geregistreerd en ontvang je het benodigde retourmateriaal en de retourinstructies.
Wil je meer lezen over het retourneren en omruilen van cadeaus? Bekijk dan ‘Kan ik een cadeau omruilen of retourneren?’