Commande

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1. Une fois que tu as trouvé un article que tu veux acheter, choisis ta taille et clique sur le bouton vert AJOUTER AU PANIER. Ton article sera alors ajouté à ton panier. Continue à faire cela jusqu'à ce que chaque article que tu veux acheter soit ajouté.
2. Quand tu as fini d'ajouter des articles à ton panier, clique sur l'icône du panier en haut à droite.

3. Assure-toi d'être satisfait(e) des articles dans ton panier et vérifie les tailles et les quantités correctes à côté de chaque article. Passe à l'étape suivante en cliquant sur PAIEMENT. 

   As-tu un code de réduction ? Tu peux l'ajouter en cliquant au-dessus du bouton PAIEMENT là où il est écrit : Avez-vous un code promotionnel ? Tu peux écrire ou coller ton code de réduction dans la ligne qui apparaît. Assure-toi que ton achat correspond aux conditions du code promotionnel.

4. Remplis les informations requises sous chaque point : Mes informations, Mode de livraison et Paiement. Si tu veux que ta commande soit expédiée dans un point de retrait, assure-toi de choisir activement le point de retrait désigné dans la liste qui s'ouvre lorsque tu cliques sur Éditer.
5. Accepte les Conditions Générales à côté du bouton vert qui dit : COMMANDEZ MAINTENANT.
6. Passe à l'étape suivante en cliquant sur COMMANDEZ MAINTENANT et suis les instructions du fournisseur de paiement.
7. Tu recevras un e-mail de confirmation une fois que la commande est terminée.

Premièrement, il faut vérifier si ton achat correspond aux conditions du bon d'achat. Celles-ci sont spécifiées sous le code du bon. 

Ensuite, tu peux t'assurer qu'il n'y a pas de bon d'acht non valable dans ton panier. Dans ce cas, tu dois le supprimer.

Cela ne fonctionne toujours pas ? N'hésite pas à contacter notre service clients.

Malheureusement, il n'est pas possible de modifier une commande une fois qu'elle a été passée. Cela concerne les informations de livraison, l'adresse e-mail, le mode de livraison ainsi que la taille, la couleur et la quantité des articles commandés.

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Veuillez noter que les annulations ne peuvent être traitées que dans les 2 heures suivant la commande. Si tu nous contactes en dehors de nos horaires d’ouverture, il est probable que notre équipe ne pourra pas annuler la commande, car le délai de 2 heures aura déjà expiré.

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