Club Zizzi

Non, vous n’avez pas besoin d’être membre de Club Zizzi pour passer une commande sur notre boutique en ligne. Vous pouvez toujours faire vos achats en tant qu’invité sans créer de compte ni rejoindre le club.

Club Zizzi est notre club client gratuit. Lorsque vous vous inscrivez, vous obtenez automatiquement un compte en ligne personnel. Dans ce compte, vous pouvez enregistrer vos informations personnelles et les détails de vos commandes, ce qui rend les achats futurs plus rapides et plus simples.

Dans votre compte, vous pouvez également trouver des informations utiles telles que votre historique de commandes, vos notes de crédit, un aperçu de vos vouchers et bien plus encore.

Veuillez noter qu’il n’est pas possible d’avoir un compte en ligne sans être membre de Club Zizzi.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau très facilement. Saisissez votre adresse e-mail dans la section de connexion, puis cliquez sur Mot de passe oublié ?. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous ne recevez pas l’e-mail, il est possible que vous ne soyez plus enregistré(e) en tant que membre. Dans ce cas, veuillez simplement vous réinscrire avec la même adresse e-mail.

Veuillez également vérifier que vous vous connectez ou vous inscrivez sur le bon site : www.zizzifashion.ch/fr

Tu souhaites te désinscrire du club clients et ne plus recevoir de newsletters ? Tu peux le faire facilement en cliquant sur "Désinscription de la newsletter" à la fin de chaque newsletter ou en effectuant la modification dans ton compte client Club Zizzi personnel.
Une fois que tu t'es désinscrite du Club Zizzi, nous conservons les informations relatives à ton compte pendant 6 mois supplémentaires, après quoi toutes les informations seront supprimées. Si tu souhaites que toutes les informations soient définitivement supprimées, contacte notre service clientèle.

Il n’est malheureusement pas possible de modifier l’adresse e-mail liée à votre compte Club Zizzi.
Cependant, notre service client peut vous aider à transférer vos données de votre ancien profil vers un nouveau.
Veuillez d’abord créer un nouveau compte Club Zizzi avec votre nouvelle adresse e-mail. Une fois cela fait, contactez notre service client avec les informations suivantes :

• Votre ancienne adresse e-mail

• Votre nouvelle adresse e-mail

Nous nous assurerons ensuite que vos données Club Zizzi soient transférées vers le nouveau compte.

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles dans votre compte Club Zizzi à tout moment.

Pour ce faire, connectez-vous à votre compte sur notre site web et cliquez sur l’icône représentant une personne en haut à droite.

Veuillez noter qu’il n’est malheureusement pas possible de modifier l’adresse e-mail associée à votre compte Club Zizzi. Si vous souhaitez utiliser une autre adresse e-mail, vous devrez créer un nouveau compte avec cette nouvelle adresse e-mail.

Tu peux t'inscrire à notre club de clients gratuit appelé "Club Zizzi" sur notre site web. Tu trouveras le formulaire d'inscription tout en bas de la page d'accueil ou en cliquant sur l'icône humaine dans le coin supérieur droit de la fenêtre, puis en cliquant sur Créer un compte.

Lorsque tu t'inscris à notre Club de Clients, tu recevras un e-mail de bienvenue contenant un lien pour générer un mot de passe pour ton nouveau compte. Ce n'est qu'après avoir terminé cette étape que ton inscription est réussie et que tu recevras ton bon de bienvenue dans un e-mail séparé.

L'adhésion au Club Zizzi est gratuite et ne nécessite aucun achat dans notre boutique.

En tant que membre du Club Zizzi, notre club client gratuit, tu profites de plusieurs avantages exclusifs, tels que : des offres spéciales, bon de réduction de bienvenue, un accès anticipé aux soldes, la possibilité de faire des précommandes et de participer à des concours, des frais de livraison et de retour moins chers, ton compte personnel Club Zizzi avec historique de commandes, et plein d'inspiration pour des vêtements, accessoires, styles et autres articles de notre gamme par email et message texte.

Tu peux en savoir plus sur les avantages ici.

Oui, l'adhésion au Club Zizzi est gratuite.

Tu peux te connecter soit en cliquant sur le symbole humain dans le coin supérieur droit du site, soit en saisissant tes données de connexion dans le processus de check-out.

Si tu as oublié ton mot de passe, clique sur Mot de passe oublié ? et tu recevras un e-mail avec des instructions sur la manière de le réinitialiser.