Preorder

Preorder on tuote, joka ei ole vielä saapunut varastollemme, mutta tulee pian saataville. Preorder antaa sinulle mahdollisuuden varmistaa tuotteen itsellesi ennen kuin se tulee kaikkien saataville.

Näet arvioidun toimitusajan tuotesivulla ennen ostamista.

Preorder-tilausta tehdessä vain tietyt maksutavat ovat käytettävissä.

Voit maksaa seuraavilla maksutavoilla:

• Luottokortti (Visa, Mastercard jne.)

• Google Pay
• MobilePay

Kun tilauksesi sisältää preorder-tuotteen, voit valita kassalla vain tämän tyyppiseen tilaukseen sopivat maksutavat.

Tämä johtuu siitä, että preorder-tuotteita ei veloiteta heti. Summa varataan ensin ja veloitetaan vasta, kun tilaus lähetetään varastoltamme. Kaikki maksupalveluntarjoajat eivät tue varauksen säilyttämistä näin pitkään, minkä vuoksi niitä ei voida käyttää preorder-tilauksiin.

Jos ostoskorisi sisältää sekä preorder-tuotteen että tavallisia tuotteita, samat maksuvaihtoehdot koskevat koko tilausta.

Se riippuu valitsemastasi toimitustavasta:

• Jaettu toimitus: Varastossa olevat tuotteet veloitetaan, kun ne lähetetään. Preorder-tuote veloitetaan vasta, kun se myöhemmin lähetetään varastoltamme.
• Yhdistetty toimitus: Koko tilauksen summa veloitetaan vasta, kun kaikki tuotteet ovat valmiina ja koko tilaus lähetetään yhdessä varastoltamme.

Siihen asti, kun tuotteet lähetetään, summa näkyy tililläsi vain katevarauksena. Katevaraus ei ole maksu - summa on varattu, mutta se veloitetaan vasta, kun kyseiset tuotteet lähetetään.

Mitä tapahtuu, jos preorder viivästyy?

Jos preorder viivästyy, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse. Jos alkuperäinen katevaraus vanhenee, varaamme summan automaattisesti uudelleen.

Summa veloitetaan edelleen vasta, kun tuote lähetetään - tai jos olet valinnut yhdistetyn toimituksen, kun koko tilaus lähetetään yhdessä. Sinun ei tarvitse tehdä mitään.

Jos tilauksesi sisältää sekä preorder-tuotteen että tavallisia tuotteita, valitset kassalla, miten tilaus toimitetaan.

• Yhdistetty toimitus
  Koko tilaus lähetetään yhdessä paketissa, kun kaikki tuotteet ovat varastossa.
  Tämä tarkoittaa, että tavalliset tuotteesi lähetetään vasta, kun myös preorder on valmis lähetettäväksi.
• Jaettu toimitus
  Varastossa jo olevat tuotteet lähetetään ensin normaalien toimitusaikojemme mukaisesti.
  Preorder lähetetään myöhemmin erillisessä paketissa heti, kun se on saapunut varastollemme.

Voinko muuttaa toimitusvalintaani tilauksen tekemisen jälkeen?

Et. Kun tilaus on tehty ja vahvistettu, toimitusvalintaa ei voi enää muuttaa.

Esimerkiksi yhdistettyä toimitusta ei voi jälkikäteen vaihtaa jaetuksi toimitukseksi - eikä päinvastoin.

Preorder lähetetään heti, kun tuote saapuu varastollemme.

Näet arvioidun toimitusajan tuotesivulla ja tilausvahvistuksessasi. Huomioithan, että päivämäärä on arvio, sillä saatavuus riippuu ulkopuolisista kumppaneista, kuten tavarantoimittajista ja kuljetusyhtiöistä.

Peruutusmahdollisuus riippuu siitä, oletko valinnut yhdistetyn vai jaetun toimituksen.

• Oletko valinnut yhdistetyn toimituksen?
  Tällöin voimme yrittää peruuttaa vain koko tilauksen. Yksittäisiä tuotteita ei ole mahdollista peruuttaa erikseen.
• Oletko valinnut jaetun toimituksen?
  Tavalliset tuotteet lähetetään erikseen. Jos ne on jo lähetetty, niitä ei enää voida peruuttaa. Preorder voidaan edelleen yrittää peruuttaa niin kauan kuin sitä ei ole vielä lähetetty varastoltamme.

Jos haluat peruuttaa tilauksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme Peruuta ostos lomakkeen kautta ja ilmoita tilausnumerosi.

Huomioithan, ettei peruutusta voida taata, sillä tilaus voi olla jo liian pitkällä käsittelyssä.