Ostoksen tehnyt henkilö saa pääsyn Palautus- ja vaihtoportaali. Portaalissa voit rekisteröidä palautuksen, tilata vaihdon sekä vastaanottaa palautusmateriaalit ja ohjeet.
-
Palautus
Kun palautus on vastaanotettu varastollamme, hyvitämme maksun alkuperäiselle maksutavalle. Vaihto
Jos valitset vaihdon palautusportaalissa, lähetämme uuden tilauksen automaattisesti, kun palautuspaketti on matkalla takaisin. Saat tämän jälkeen uuden tilaus- ja seurantakoodin.
Ostettu kaupasta
Jos tuote on ostettu yhdessä myymälöistämme, voit palauttaa tai vaihtaa sen, jos sinulla on kuitti.