Kyllä. Olemme pidentäneet palautusaikaa joulun ajaksi.
Kaikki 15. marraskuuta alkaen jouluun asti ostetut tuotteet voidaan palauttaa tai vaihtaa seuraavan vuoden 31. tammikuuta asti.
Tämä koskee sekä verkosta että Zizzi-myymälästä ostettuja tuotteita.
Tämän ajanjakson ulkopuolella ostettuihin tuotteisiin sovelletaan normaalia 30 päivän palautusaikaamme.
Jos tuote on ostettu verkosta, ostoksen tehneellä henkilöllä on pääsy Palautus- ja vaihtoportaali. Siellä palautus tai vaihto voidaan rekisteröidä, ja saat tarvittavat palautusmateriaalit sekä palautusohjeet.
Jos lahja on ostettu Zizzi-myymälästä, sen voi palauttaa tai vaihtaa Zizzi-myymälässä.
Jos haluat lukea lisää lahjojen palautus- ja vaihtoprosessista, katso “Voinko vaihtaa tai palauttaa lahjan?”