Du hast einen Artikel auf Instagram, Facebook, TikTok, in einer Werbung oder in unserem Newsletter gesehen, kannst ihn aber in unserem Onlineshop nicht finden?
Hier sind einige Möglichkeiten, wie du versuchen kannst, den Artikel zu finden:
- Prüfe den Beitrag
Viele unserer Beiträge enthalten im Text unter dem Beitrag einen Link zu den Artikeln. - Suche auf unserer Website
Gib die Art des Artikels und die Farbe in das Suchfeld ein, zum Beispiel „braunes Kleid“ oder „grüne Hose“. Wenn du die Style Nummer kennst, kannst du auch danach suchen.
Wenn du den Artikel bereits besitzt und ihn wiederfinden möchtest, findest du die Style Nummer auf dem Pflegeetikett. - Suche mit Google Lens
Wenn du ein Foto oder einen Screenshot des Artikels hast, kannst du Google Lens verwenden, um danach zu suchen. Wenn du den Namen des Artikels oder die Style Nummer findest, kannst du anschließend auf unserer Website danach suchen. - Frag unseren Chat
Unser Chat auf der Website kann dir dabei helfen, den Artikel zu finden oder ähnliche Styles vorzuschlagen.
Du kannst den Artikel immer noch nicht finden?
Kontaktiere unseren Kundenservice mit einem Link zum Beitrag, einem Screenshot oder der Style Nummer des Artikels.
Wir helfen dir dabei, den Artikel zu identifizieren, und prüfen, ob er noch verfügbar ist oder ob wir erwarten, ihn wieder auf Lager zu bekommen.