Was mache ich, wenn ich meinen Kauf bereue?

Als Verbraucherin hast du immer das Recht, von einem Kauf zurückzutreten.

Als Club Zizzi Mitglied hast du eine verlängerte Rückgabefrist von 100 Tagen, nachdem du deine Bestellung erhalten hast. Wenn du kein Mitglied bist, hast du ein Rückgaberecht von 30 Tagen.

Wenn dein Paket an einen Paketshop geliefert wurde, kannst du es auch dort liegen lassen. Nachdem es seine Abholfrist überschritten hat, wird es automatisch und ohne zusätzliche Kosten an unser Lager zurückgesendet. 

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