Was mache ich, wenn meine Zahlungsmethode nicht funktioniert?

Wenn die gewählte Zahlungsmethode nicht funktioniert, empfehlen wir dir, die Seite zu aktualisieren und deine Karteninformationen erneut einzugeben oder eine andere Zahlungsmethode auszuwählen. Hier sind jedoch einige plausible Gründe, warum die von dir gewählte Zahlungsmethode nicht funktionieren könnte:

Kreditkarte
Deine Kreditkarte muss über "Verified by Visa/MasterCard Secure Code" verifiziert sein, um damit online einkaufen zu können.
Dies kannst du vor Ort bei deiner Bank oder in deinem Online-Banking- Konto tun. Wenn du deine Kreditkarte bereits verifiziert und immer noch technische Probleme hast, empfehlen wir dir, deine Bank direkt zu kontaktieren.

Klarna
Wenn du Klarna nicht als Zahlungsmethode wählen kannst, liegt dies möglicherweise daran, dass du vergangene Rechnungen nicht bezahlt hast oder es ein Problem mit deinem Klarna-Konto gibt. Bitte wende dich in solchen Fällen direkt an Klarna.

TWINT, GooglePay, ApplePay
Bitte überprüfe, ob das verbundene Bankkonto gedeckt ist. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir dir, den Zahlungsanbieter oder deine Bank direkt zu kontaktieren, die dir bei der Lokalisierung des Problems behilflich sein werden.

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