Personen, der foretog købet, vil have adgang til vores returportal, hvor det er muligt at registrere returen og modtage returmaterialet sammen med returinstruktionerne.
Når de returnerede varer er modtaget på vores lager, vil vi behandle en refusion til de betalingsmidler, der blev valgt for ordren. Vi tilbyder ikke ombytning af ordrer foretaget online, men du kan returnere ordren og afgive en ny.
Købt i butik
Hvis varen er købt i en af vores butikker, kan du returnere eller ombytte den, hvis du har kvitteringen.