Har I modtaget min returpakke?

Efter du har afleveret din returpakke til kureren, kan der gå op til 14 dage, før vi modtager den på vores lager i Danmark. Bemærk venligst, at returpakkenes sporing ikke nødvendigvis indikerer pakkens endelige destination. Når vi har modtaget og registreret din returpakke, vil du modtage en meddelelse via e-mail. Hvis du ikke har modtaget en e-mail efter 14 dage, bedes du kontakte vores kundeservice.

Vær altid opmærksom på at bede om en kvittering, når du afleverer din returpakke. Hvis du leverer pakken via en postkasse eller ikke har en kvittering, kan vi ikke iværksætte en undersøgelse, hvis pakken går tabt under forsendelsen. I disse tilfælde kan vi desværre ikke udstede en refusion.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 1 fandt dette nyttigt