Que faire si ma méthode de paiement ne fonctionne pas ?

Si la méthode de paiement choisie ne fonctionne pas, nous te recommandons d'actualiser la page et de saisir à nouveau les informations relatives à ta carte ou de choisir une autre méthode de paiement. Voici toutefois quelques raisons plausibles pour lesquelles le mode de paiement que tu as choisi pourrait ne pas fonctionner :

Carte de crédit :
Ta carte de crédit doit être vérifiée par "Verified by Visa/MasterCard Secure Code" pour pouvoir être utilisée pour des achats en ligne.
Cette confirmation peut être obtenue auprès de ta banque ou dans ton compte bancaire en ligne. Si tu as déjà vérifié ta carte de crédit et que tu as encore des problèmes techniques, nous te recommandons de contacter directement ta banque.

Klarna :
Si tu ne peux pas choisir Klarna comme méthode de paiement, cela peut être dû au fait que tu n'as pas payé certaines de tes factures dans le passé, ou qu'il y a un problème avec ton compte Klarna. Dans de tels cas, merci de t'adresser directement à Klarna.

Bancontact, iDeal, PayPal, GooglePay, ApplePay :
Veuillez vérifier que votre compte bancaire associé est approvisionné. Si c'est le cas, nous te recommandons de contacter directement le prestataire de paiement ou ta banque, qui t'aideront à localiser le problème.

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