Combien coûte le retour d'un colis ?

Sauf si tu es membre de notre club clients gratuit, les frais de renvoi d'un article sont à ta charge, même si l'article a été acheté à l'origine avec la livraison gratuite. En tant que membre de notre club clients gratuit, tu ne paies pas de frais de port pour tes retours. De plus, les retours sont bien entendu gratuits si tu dois nous renvoyer un article défectueux.

Utilise l'étiquette de retour et le bon de retour dans ton colis pour le renvoi. Tu trouveras des instructions plus détaillées sur le bon de retour qui est joint à ton colis. En cas de réclamation, fais attention à indiquer le motif de retour correct sur le bon de retour afin d'éviter les frais de retour.

Les tarifs de retour sont les suivants si tu utilises l'étiquette de retour incluse :

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MEMBRE PAS UN MEMBRE
Gratuit 7,95€
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