À cause des fêtes de Noël et de notre objectif d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, nous avons prolongé la période de retour: Tous les cadeaux achetés entre le 24 novembre et le 13 décembre peuvent être retournés jusqu'au 14 janvier de l'année suivante. Pour les articles achetés en dehors de cette période, notre politique de retour habituelle s'applique.
Notez que la politique de retour de 100 jours est toujours valable pour les achats effectués par les membres du Club Zizzi.
La personne qui a effectué l'achat a accès à notre portail de retour, où les retours peuvent être enregistrés et où le matériel de retour ainsi que les instructions de retour de la commande sont disponibles.
Dès réception des articles retournés dans notre entrepôt, nous procéderons à un remboursement sur le moyen de paiement choisi pour la commande.