Was kostet es, ein Paket zurückzusenden?

Sofern du kein Mitglied unseres kostenlosen Kundenclubs bist, trägst du die Kosten für die Rücksendung eines Artikels selbst - auch dann,  wenn der Artikel ursprünglich mit kostenlosem Versand gekauft wurde. Als Mitglied unseres kostenlosen Kundenclubs zahlst du keine Versandkosten für deine Rücksendungen. Außerdem sind Rücksendungen selbstverständlich kostenlos, wenn du einen defekten Artikel an uns zurücksenden musst.

Verwende das Rücksendeetikett und den Rücksendeschein in deinem Paket für die Rücksendung. Genauere Anleitungen zur Rücksendung findest du auf dem Rücksendeschein, der deinem Paket beigefügt ist. Im Fall einer Reklamation achte bitte darauf, den richtigen Rücksendegrund auf dem Rücksendeschein anzugeben, damit dir keine Kosten für den Rückversand entstehen.

Die Versandpreise für Rücksendungen mit dem beigefügten Rücksendeetikett sind wie folgt:

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